Dernière mise à jour: 2025-02-01
Ces conditions expliquent l'entente entre vous et NestScore lorsque vous créez un compte, faites des évaluations par photo ou vous abonnez à un forfait payant. Veuillez les lire avant de vous abonner. En utilisant NestScore, vous les acceptez ; si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le service.
Vous avez besoin d'une adresse courriel valide pour utiliser NestScore. Nous envoyons un code à six chiffres à cette adresse et vous devez le saisir pour confirmer le compte avant de pouvoir faire des évaluations ou vous abonner. Le code expire après dix minutes et peut être renvoyé s'il n'arrive pas.
Vous êtes responsable de la sécurité de votre accès à votre compte de courriel, car toute personne qui peut lire cette boîte de réception peut demander un code et accéder à votre compte NestScore. Maintenez vos informations exactes et écrivez-nous immédiatement à donnyfyai@nestscore.dev si vous croyez que quelqu'un d'autre y a eu accès.
Les comptes sont destinés à des personnes ou à une seule entreprise, et vous ne devriez pas créer de comptes pour contourner les limites d'analyses ou les évaluations gratuites. Nous pouvons vous demander de confirmer que vous êtes le titulaire d'une adresse courriel avant de rétablir l'accès à un compte.
Les forfaits payants sont facturés d'avance sur une base mensuelle récurrente et sont traités par PayPal. NestScore ne conserve ni votre numéro de carte ni votre mot de passe PayPal. Les forfaits actuels sont Starter à 9,99 $ par mois pour 25 évaluations, Pro à 19,99 $ par mois pour 50 évaluations et Expert à 29,99 $ par mois pour 100 évaluations.
Votre abonnement se renouvelle automatiquement le même jour chaque mois jusqu'à son annulation. Comme PayPal traite le paiement, les changements à votre mode de paiement se font dans votre compte PayPal plutôt que dans NestScore. Si un paiement échoue, nous pouvons suspendre les fonctions payantes jusqu'à sa réussite, sans toucher à votre allocation gratuite.
Les prix peuvent changer, mais nous vous en informerons par courriel avant qu'un changement s'applique à votre abonnement, afin que vous puissiez annuler d'abord si vous le préférez. La devise, les taxes et les frais PayPal applicables sont affichés par PayPal au moment du paiement, avant que vous confirmiez.
Chaque forfait comprend un nombre mensuel d'évaluations par photo, et le compteur se réinitialise au début de chaque mois de facturation. Tout compte gratuit comprend trois évaluations. Les évaluations non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant et n'ont aucune valeur en argent.
Nous pouvons appliquer des limites techniques raisonnables pour que le service reste disponible pour tous, comme des limites de fréquence de requêtes ou une taille maximale de photo. Tenter de scripter, d'automatiser ou de générer massivement des évaluations n'est pas permis, et nous pouvons suspendre un compte qui le fait jusqu'à ce que nous ayons de vos nouvelles.
Téléversez uniquement des photos que vous avez le droit d'utiliser. Ne téléversez pas d'images de personnes qui n'ont pas consenti, d'images illégales, ni d'images qui ne montrent pas l'état d'un bâtiment. Vous ne devez pas tenter de briser, de surcharger, de faire de l'ingénierie inverse ni d'obtenir un accès non autorisé à NestScore ou aux comptes d'autres personnes.
Vous êtes responsable de ce que vous téléversez et de l'usage que vous faites des résultats. NestScore n'est pas un canal pour envoyer des messages commerciaux non sollicités, et vous ne pouvez pas revendre, rembrander ou rempaqueter les résultats d'évaluation comme votre propre service professionnel.
NestScore, ses logiciels, son design, ses textes et son image de marque nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants, et ces conditions ne vous en transfèrent aucune partie. Vous pouvez utiliser le service, les rapports et les estimations pour votre maison, vos clients ou votre courtage, mais vous ne pouvez pas copier le logiciel ni utiliser notre nom et notre logo d'une manière qui suggère un partenariat qui n'a pas été convenu.
Vos photos et les informations que vous saisissez restent les vôtres. Vous nous accordez la permission limitée nécessaire pour les stocker et les traiter afin de produire votre évaluation et d'exploiter votre compte, et cette permission prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou fermez votre compte, à l'exception des copies que nous devons conserver en vertu de la loi.
Vous pouvez annuler en tout temps depuis votre compte ou depuis PayPal, et l'annulation met fin au renouvellement suivant plutôt qu'à la période en cours. Vous conservez les fonctions payantes jusqu'à la fin de la période déjà payée, et nous ne vous facturons plus rien par la suite.
Comme les évaluations sont livrées immédiatement et consomment des ressources de traitement, les paiements mensuels ne sont généralement pas remboursables. Si vous avez été facturé par erreur, si un paiement a été fait en double ou si le service n'a pas fonctionné pour vous, écrivez à donnyfyai@nestscore.dev dans les trente jours et nous examinerons votre demande de bonne foi.
Vous pouvez fermer votre compte en tout temps. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, que nous croyons raisonnablement utilisé de façon frauduleuse, ou qui met en danger le service ou les autres utilisateurs. Quand c'est possible, nous vous expliquerons pourquoi et vous donnerons la chance de répondre.
Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctions, et nous pouvons mettre à jour ces conditions. Lorsqu'un changement est important, nous aviserons les titulaires de compte par courriel et mettrons à jour la date en haut de cette page. Continuer à utiliser NestScore après un changement signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
Le service est fourni selon sa disponibilité, et l'avis de non-responsabilité qui suit fait partie de ces conditions. Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent.